Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими здійснює комплекс заходів, спрямованих на пошук, повернення та підтримку військовослужбовців

     У зв'язку з триваючою збройною агресією російської федерації громадяни можуть стикатися з ситуаціями, коли їхні рідні зникають під час бойових дій або потрапляють у полон. У таких обставинах надзвичайно важливим є своєчасне інформування родин щодо алгоритмів дій, наявних державних механізмів підтримки та можливостей взаємодії з уповноваженими органами.

ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ: ЧОМУ ВАЖЛИВО ВНОСИТИ ВИЧЕРПНІ ДАНІ

     Вичерпні дані в Особистому кабінеті прискорюють пошук та ідентифікацію полонених або зниклих безвісти. Координаційний штаб закликає родини вносити якомога більше відомостей в Особистий кабінет. На основі цих даних аналітики Коордштабу продовжують збирати, перевіряти та узагальнювати інформацію про установи, де можуть перебувати українські військові та цивільні.
      Особливу роль відіграють конкретні прикмети:

• позивний;
• місце проживання;
• фото;
• татуювання;
• особливі прикмети;
• обставини зникнення.

     Саме за такими деталями часто вдається встановити, кого бачили у місцях несвободи вже звільнені оборонці. Це допомагає спеціалістам проводити верифікацію та формувати запити на обмін.
     Вичерпно заповнений Особистий кабінет - це додатковий інструмент, який підвищує шанси на повернення рідних і близьких.
     Координаційний штаб висловлює вдячність родинам за активну участь У взаємодії та наголошує на важливості спільних зусиль задля повернення українських захисників і цивільних додому.
     Офіційний ресурс: https://cabinet.koordshtab.gov.ua/login

ДОРОЖНЯ КАРТА ДІЙ ДЛЯ РОДИН ТА ВИЗВОЛЕНИХ ІЗ ПОЛОНУ

      На платформі Координаційного штабу доступна Дорожня карта дій для родин військовополонених, осіб, зниклих безвісти, цивільних осіб, незаконно позбавлених особистої свободи, а також для звільнених із полону Захисників і Захисниць України.
      На ресурсі можна знайти:
- алгоритми дій;
- покрокові рекомендації;
- корисну інформацію;
- роз'яснення щодо державної підтримки;
- контакти та механізми взаємодії з уповноваженими органами.
     Дорожня карта містить окремі розділи для:

• родин військовослужбовців;
• родин цивільних осіб;
• звільнених із полону. 

    Для підтримки родин Захисників і Захисниць України, а також родин цивільних осіб при Координаційному штабі працюють:
    - громадська приймальня;
    - консультаційні центри.
    Там можна отримати рекомендації щодо першочергових дій у разі:
    - потрапляння в полон;
    - незаконного позбавлення волі;
    - зникнення безвісти;
    - загибелі близьких внаслідок збройної агресії російської федерації проти України.
     Необхідну підтримку та допомогу також можуть отримати визволені з полону Оборонці та цивільні особи.
     Дорожня карта: https://roadmap.koordshtab.gov.ua/

ШАХРАЇ МАНІПУЛЮЮТЬ РОДИНАМИ ПОЛОНЕНИХІ ЗНИКЛИХ БЕЗВІСТИ

     Координаційний штаб фіксує різке зростання шахрайської активності щодо родин військовополонених і зниклих безвісти.
     Невідомі особи телефонують родичам захисників, представляються посадовцями або працівниками установ на території російської федерації та пропонують за гроші “посприяти" включенню до списків на обмін.
      Координаційний штаб офіційно наголошує:
усі процеси щодо розшуку, встановлення місця перебування та визволення військовополонених здійснюються виключно уповноваженими державними органами.
     Жодні "посередники" не мають і не можуть мати впливу на переговорний процес.
     Будь-які пропозиції “допомоги за гроші" - це шахрайство.

     Закликаємо родини:

• не довіряти невідомим особам;
• не передавати кошти;
• не повідомляти персональні дані;
• у разі підозрілих дзвінків негайно звертатися до Координаційного штабу та правоохоронних органів.
       Детальніше: https://koordshtab.gov.ua/fraud-prevention

ПСИХОЛОГІЧНИЙ ТИСК НА РОДИНИ: ЯК ДІЮТЬ ШАХРАЇ

     Координаційний штаб фіксує випадки психологічного тиску на родини військовополонених і зниклих безвісти.
     Зловмисники використовують страх, почуття провини та надію людей, обіцяючи допомогу або неправдиву інформацію про близьких.
     У деяких випадках метою є:
     - виманювання грошей;
     - отримання персональних даних;
     - втягнення громадян у протиправну діяльність;
     - дестабілізація емоційного стану родин.
     Матеріали щодо протидії шахрайству: https://koordshtab.gov.ua/fraud-prevention

ОФІЦІЙНІ РЕСУРСИ КООРДИНАЦІЙНОГО ШТАБУ

     Сайт: https://koordshtab.gov.ua/
     Telegram: https://t.me/Koord_shtab
     YouTube: https://www.youtube.com/@koordshtab_press
     Дорожня карта: https://roadmap.koordshtab.gov.ual
     Матеріали щодо протидії шахрайству: https://koordshtab.gov.ua/fraud-prevention